Muchas personas se precian de ser buenos comunicadores porque hablan mucho ante numerosos auditorios. Sin embargo, la verdadera capacidad de comunicación de un individuo se puede detectar en su habilidad para escuchar. En Habilidades de Comunicación y Escucha, Sonia González A. estudia y analiza esa característica que tanto necesitamos para logar relaciones exitosas. Por medio de los procesos de capacitación y entrenamiento que ha desarrollado entre la alta gerencia de diversas empresas, la autora plantea con elementos de jucio comprobados la importancia del escuchar.
Many people pride themselves on being good communicators because they can speak a lot to many audiences. However, the real capacity of an individual communication can be detected in their ability to listen. In Communication and Listening Skills, Sonia Gonzalez A. studies and analyzes this much needed feature for attaining successful relationships. Through training processes that she has developed among the senior management of various companies, she proposes proven judgement elements of the importance of listening.
